2020年12月25日，在总公司207会议室召开了永丰农工商总公司“接诉即办”工作推进会，会议由总公司党总支书记、总经理李建涛主持，总公司领导班子、各二级公司负责人、物业公司各项目负责人及各公司“接诉即办”专员参会。

总公司党支部书记、总经理李建涛首先传达了镇党委关于进一步推动“接诉即办”工作的重要指示精神。为严格落实镇党委“接诉即办”工作部署，总公司组织建立由总公司督导、各二级公司书记、经理为“专员”的工作专班，明确各二级公司第一责任人职责，建立总公司每周五“接诉即办”疑难案件工作推进会制度，使各公司形成合力，提高“接诉即办”工作的响应率、解决率、满意率，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

会上，各二级公司汇报了近期“接诉即办”工作情况以及“三率”情况，专班成员对疑难案件进行了逐一分析，分类研究解决方。    

李总强调，各公司要高度重视“接诉即办”工作，结合物业品质提升工作，充分发挥好总公司“接诉即办”专班工作机制，进一步强化责任落实，坚决杜绝周末假日期间案件不办理、晚办理现象发生，把群众家门口的事情当做自己的事情，从“接诉即办”到“未诉先办”，形成长效机制，提升类似案件的办事效率。

会议最后，李总就现阶段疫情防控工作做出部署，要求各公司严格落实疫情管控措施，加强小区外来人员及车辆的管控及登记测温工作，做好防控物资储备、管理等工作，公司人员严格落实休假审批制度，现阶段不出京。